Unser Qualitätsanspruch
Qualität bedeutet für uns, dass unsere Leistungen konstant den Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden entsprechen. In all unseren Prozessenabschnitten geht es um Zuverlässigkeit, Gründlichkeit, Sorgfalt und Transparenz. Qualität zeigt sich im Ergebnis, im Prozess und in der Kommunikation.
Hohe Qualität schafft Vertrauen und Zufriedenheit, die Basis für langfristige Kundenbeziehungen. Sie sorgt für reibungslose Abläufe, reduziert Reklamationen und bewirkt zufriedene Kunden. Gleichzeitig motiviert sie unsere Mitarbeiter, weil klare Standards Sicherheit und Struktur geben.
Warum ist Qualität in der Gebäudereinigung besonders wichtig?
In der Reinigungsbranche ist Qualität direkt sichtbar. Ein sauberer Arbeitsplatz, hygienisch gepflegte Räume und zuverlässige Servicezeiten sprechen für sich. Gerade in sensiblen Bereichen wie im Medizin- und Gesundheitswesen sowie im Sozialen Sektor oder Verwaltungsgebäuden ist Sauberkeit nicht nur ein ästhetischer, sondern auch ein hygienischer und sicherheitsrelevanter Faktor.
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Unsere Zertifizierungen:
Weiterführende Informationen:
Wie setzen wir Qualität in der Reinigung um?
Wir arbeiten nach strukturierten, dokumentierten Prozessen und orientieren uns an den ISO-Normen zum Qualitätsmanagementsystem. Dazu gehören bei uns:
- Klare Reinigungspläne mit definierten Leistungen und Intervallen
- Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter
- Einsatz hochwertiger Reinigungsmittel und -geräte
- Interne Kontrollen und Kundenfeedbacks, um unsere Leistungen kontinuierlich zu prüfen und zu verbessern
- Transparente Kommunikation mit unseren Auftraggebern
Unsere Qualität ist kein Zufall, sondern das Ergebnis konsequenter Planung, laufender Kontrolle und dem täglichen Einsatz engagierter, kompetenter Fachkräfte.
Optimaler Umweltschutz: zertifiziert nach ISO 14001
Durch die Zertifizierung unseres Umweltmanagementsystems nach ISO 14001:2015 dokumentieren wir den verantwortungsbewussten Umgang mit natürlichen Ressourcen sowie die kontinuierliche Verbesserung unseres betrieblichen Umweltschutzes. Wir legen gleichermaßen Wert auf eine nachhaltige Sauberkeit, Werterhaltung von Böden und Flächen sowie eine vorbeugende Wartung und Instandhaltung unserer Reinigungsgeräte. Dies trägt sowohl zur Ressourcenschonung als auch zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
